很多家长跟我们反馈说,现在和孩子沟通越来越困难了,每次沟通孩子要么争执,要么沉默不语,家长往往一开始还能好好说话,但说着说着就失去了耐性,暴跳如雷,开始指责,最终双方不欢而散,事情没解决,反而弄僵了亲子关系,家长们很头疼,希望能够得到更多的帮助,那么今天我们就来分析一下,为什么孩子和父母越来越难沟通了。

 

首先我们先来回顾一下我们和孩子的沟通模式,孩子很小的时候,尤其是在三岁之前,孩子基本获取不到什么外界信息,无论生理还是心理上都需要父母的照顾和呵护,父母给了孩子很大的安全感,所以基本上是言听计从,让他做什么直接命令就可以了,孩子是比较听话的,即便出现了一些抵触,只要父母一瞪眼,或者吼一声,也非常的管用。

 

当这些简单粗暴的方式一而再再而三的管用的时候,父母的潜意识就会认为孩子大概就是这样教的,然而随着孩子年龄增长,眼界拓宽,认知水平逐渐提高,心智逐渐成熟,父母依然延续着老的沟通方法,当对孩子直接命令吼叫时就会觉得不管用了,因为这种简单粗暴的沟通,孩子已经明显出现了情绪对抗甚至是肢体的冲突,所以经常会听到家长说的一句话,就是“孩子现在翅膀硬了,说什么都不听了”。

 

孩子从小时候的言听计从,到现在的反抗不听,问题到底出现在哪呢?第一是家长沟通过程的情绪不稳定,经常被孩子的行为和态度带偏,容易焦虑担心。第二是和孩子的沟通方式有问题。和孩子沟通时经常会用到命令,要求、威胁,挖苦,讽刺等暴力语言进行沟通,往往会引起孩子的反感和愤怒。

 

家长要和孩子进行有效沟通,首先需要稳定自己的情绪。教育界里面都有一句话,家长的焦虑情绪是教育孩子的天敌,如果家长连情绪都控制不了的话,那基本上你教育孩子肯定会问题越来越多。

 

当你发现觉察自己的情绪失控的时候,第一时间要想办法转移自己的情绪,比做运动,比如做事情,比如抄连心文,比如看天空,或者专注去做一个其他跟现在你焦虑问题无关的事情。当你的情绪稳定了,这个时候你再去和孩子沟通,就会发现容易很多。

 

和孩子沟通的过程中,家长的沟通方式技巧也很关键,在这里我们给大家介绍一个和孩子沟通的四部曲,只要按这四个步骤去沟通,基本能解决和孩子沟通的80%的问题!

 

第一步,用我信息来针对孩子问题表达自己的感受,我信息的公式就是孩子的行为加父母的感受加对父母的影响。

举个例子:孩子,你今天能够准时的起床上学,让妈妈感到很开心啊,让妈妈不再担心你因为起床晚了迟到,然后被老师批评,这就是一个完整的我信息的表达。

 

当然了,我信息表达,只是表达孩子的行为带给父母的感受跟影响,但这个不等于整个沟通完成了,这只是第一个部分。用完我信息表达之后,接下来还是要去跟孩子沟通问题,也就是这个时候到了沟通的第二步。

 

第二步,我们可以用GROW沟通来去跟孩子交流他目前存在的一些问题,怎么去提问让他能够去意识到这些问题,针对这些问题找到对应的解决方法。

1、通过沟通引导提问的方式帮孩子找到自己的目标,

2、通过分析提问,引导孩子分析他目前的现状,

3、引导孩子根据分析的现状提出达到解决问题的方案,

4、就激发孩子愿意采取什么行动来去达到他的目标。

 

第三步,再用双赢的沟通,也就是说整个沟通流程下来,先表达肯定孩子,第二个根据问题去交流,第三个达成共赢的结果。

 

如何运用双赢的沟通模式?我们来举个例子

比如孩子希望周六自由的玩手机,不写作业,而父母希望孩子能够合理的写作业跟玩手机,那这个时候运用双赢沟通怎么进行?

 

1、明确双方的需求,孩子都想着周六,我不写作业,自由的完手机,父母的需求是需要孩子完成一部分的作业,对吧,那这个时候双方的需求已经明确出来了。

 

2、找出可执行的方案,那这个时候就要去谈了,那如果你孩子周六一天完全玩手机,那作业不一定能够完成了,所以这个时候我们需要跟孩子沟通,比如上午写一个小时的作业,下午写一个小时作业,晚上写一个小时的作业。也就是说,能够保证孩子上午、下午、晚上都可以玩手机的同时完成一部分作业,这是可行的方案。

 

3、就要来去评估方案了,这个方案能不能去满足双方的一个需求,也就是说,孩子最起码写了作业,然后又不耽误他半天没有手机玩,去评估这个方案可不可行。评估完之后,孩子就会知道,如果他周六不写点作业的话,那他可能会被父母管控没有手机来去用,这个时候孩子会想我上午可以玩三个小时的手机,写一个小时的作业,就会愿意去妥协了。

 

4、那这个时候就是确定了一个双方都可以去接受的方案了,就开始执行方案了。

 

5、就开始去做监督,孩子上午的一个小时的作业量有没有完成,完成了下午继续用电子产品,如果没有完成,那就必须先完成了下午再来去正常的用这个手机。

 

6、一天结束了,我们来去分析三个小时作业量有没有完成,孩子的游戏有没有玩到,这个评估之后第二天根据这个情况做调整,这就是一个双赢的沟通模式。

 

其实双赢的沟通模式,简单的理解就是双方都做一些妥协跟退让,找到双方都可以接受的一个解决方案,这是双赢沟通的一个目的。这种沟通方式可以用在所有跟孩子沟通谈判的过程当中,任何一个问题都可以这样子运用。

 

第四步,如果孩子不同意双赢的沟通就是用三个预警来表达父母的底线,执行规则界限。

 

按这四个步骤流程去跟孩子沟通,基本上80%以上的问题都可以很好的得到沟通交流或者解决。

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